爲了認真貫徹落實慈溪市委市政府和上級旅遊部門(mén)關于加強“十一”黃(huáng)金周旅遊安全工(gōng)作(zuò)的有關要求，切實做好旅遊安全工(gōng)作(zuò)，實現黃(huáng)金周"安全、秩序、質量、效益"四統一目标，慈溪市風(fēng)景旅遊局四舉措确保"十一"黃(huáng)金周旅遊安全：

   一是專題研究，嚴密部署。該市旅遊局專門(mén)召開局務會議(yì)，專題部署十一黃(huáng)金周旅遊安全工(gōng)作(zuò)，決定開展安全大(dà)檢查，成立“十一”黃(huáng)金周安全檢查領導小組，王小平局長擔任組長，并發文至各旅遊企業，要求開展節前安全自(zì)查，克服麻痹松懈情緒。

   二、嚴格複核，提升服務。9月初以來(lái)，該市旅遊局開展了2008年(nián)度星級飯店(diàn)複核複評工(gōng)作(zuò)，複核中嚴格按照(zhào)國(guó)家星級評定标準，對星級飯店(diàn)的必備項目、維修保養、管理(lǐ)制度服務質量、清潔衛生(shēng)等進行了複核打分(fēn)，并強調了飯店(diàn)的安全管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)，以此促進酒店(diàn)保持相(xiàng)應的服務質量和星級标準，提升整個旅遊行業服務水平。

   三是強化檢查，确保安全。在企業自(zì)查的基礎上，9月19日(rì)-27日(rì)，該市旅遊局分(fēn)四個檢查組，由局領導帶隊，聯合有關職能部門(mén)，對慈溪市旅遊企業進行全面檢查，檢查重點是景區道路(lù)交通安全、安全警示、防護設置、黃(huáng)金周安全應急措施，安全管理(lǐ)台帳完善，星級飯店(diàn)消防安全、食品衛生(shēng)安全，旅行社的用車安全、安全培訓、安全提示、租車協議(yì)等。
   四是加強值班，24小時開通投訴電話(huà)。要求各旅遊企業加強黃(huáng)金周值班工(gōng)作(zuò)，落實全天候專人(rén)值班，并執行旅遊安全信息快(kuài)速報送制度。該市旅遊局除黃(huáng)金周專人(rén)值班外，旅遊投訴電話(huà)63816731保持24小時暢通，及時處理(lǐ)遊客投訴事(shì)件(jiàn)。

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