今年(nián)以來(lái)，江北區以“品質旅遊直通車”爲主題，積極争創面向轄區旅遊企業、遊客和基礎群衆，提供更多、更好服務的區級文明機(jī)關品牌。
    一是強化人(rén)才培養服務，提升旅遊服務質量。積極聯系金華職業技術(shù)學院旅遊與酒店(diàn)管理(lǐ)學院，并由該區旅遊局局長帶隊轄區部分(fēn)旅遊企業專程赴金華洽談旅遊人(rén)才培養合作(zuò)事(shì)宜，6月份開辦了江北區首屆旅遊大(dà)專學曆教育班，來(lái)自(zì)轄區旅遊企業的40多名旅遊從(cóng)業人(rén)員(yuán)參加了本期學曆教育班，9月份簽訂了旅遊人(rén)才培養合作(zuò)協議(yì)，明确該區成爲該校(xiào)旅遊專業實習基地；會同區總工(gōng)會、區勞動和社會保障局牽頭舉辦江北區第三屆旅遊企業員(yuán)工(gōng)服務技能大(dà)賽，來(lái)自(zì)轄區旅遊企業的的21支代表隊參加，選手84名，現場觀摩學習人(rén)員(yuán)80餘人(rén)，在旅遊行業廣泛營造了“以比促學、以比促能”的創先争優和技術(shù)大(dà)練兵(bīng)濃厚氛圍。此外，還(hái)先後組織開展飯店(diàn)現代工(gōng)程管理(lǐ)、飯店(diàn)新标培訓、旅遊安全知識等各類專題培訓班10多次，培訓旅遊企業一線員(yuán)工(gōng)、中高級管理(lǐ)人(rén)員(yuán)達320餘人(rén)。
    二是強化信息咨詢服務，健全旅遊公共服務體(tǐ)系。建成開放(fàng)江北區（老外灘）旅遊咨詢服務中心正式開業運營，中心占地289.32平米，總投資近100萬元，集旅遊咨詢、電子查詢、影(yǐng)視介紹、老外灘虛拟景區展示、旅遊商品銷售、醫療投訴辦公等多功能于一體(tǐ)，是甯波市區範圍内第2家大(dà)型公益性旅遊咨詢服務機(jī)構，也是江北區首家區級綜合性的旅遊咨詢服務中心。改版升級甯波都(dōu)市旅遊網，增加網絡預訂等功能，不斷強化網絡宣傳營銷功能。進一步做好旅遊信息工(gōng)作(zuò)，加強該區旅遊信息在省局、國(guó)家局網站(zhàn)和簡報的報送和錄用，1-11月該區旅遊信息工(gōng)作(zuò)位居全省考核縣（市、區）第二；繼續在轄區旅遊企業和人(rén)流集中的公交區域放(fàng)置旅遊信息電腦觸摸屏和旅遊形象資料架。
    三是強化基層結對服務，完善黨組織自(zì)身(shēn)建設。結對共建，打造。按照(zhào)《江北區風(fēng)景旅遊管理(lǐ)局創先争優活動實施方案》和《江北區風(fēng)景旅遊管理(lǐ)局三思三創活動實施方案》的統一安排，紮實推進破解難題、承諾點評，同時，積極推進基層結對共建，今年(nián)7月份，再次赴象山(shān)漁山(shān)村開展結對共建活動，并送上了10萬元結對共建款。在中國(guó)共産黨建黨90周年(nián)即将來(lái)臨之際，局主要領導帶領局機(jī)關幹部赴慈城(chéng)毛岙村開展走訪慰問(wèn)老黨員(yuán)活動，看(kàn)望慰問(wèn)老黨員(yuán)，并送上慰問(wèn)金，同時還(hái)組織局全體(tǐ)幹部職工(gōng)開展“重溫入黨誓言”主題黨日(rì)活動。同時，以首個中國(guó)旅遊日(rì)爲載體(tǐ)，積極組織動員(yuán)局機(jī)關幹部和旅遊行業從(cóng)業人(rén)員(yuán)，開展旅遊安全宣貫、現場咨詢等一系列旅遊便民(mín)惠民(mín)活動；同時，廣泛組織動員(yuán)全區旅遊系統參與全國(guó)文明城(chéng)市創建，深入開展巾帼文明崗、青年(nián)文明号等精神文明創建工(gōng)作(zuò)。
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