日(rì)前，全省首屆旅遊咨詢師(shī)培訓班正式開班，來(lái)自(zì)全省各地旅遊咨詢服務中心、旅遊度假區、旅遊景區遊客服務中心、旅遊集散中心以及其他(tā)提供旅遊咨詢服務的企事(shì)業單50多名工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)和相(xiàng)關人(rén)員(yuán)參加培訓。
    省旅遊局黨組成員(yuán)、辦公室主任楊建武出席開班儀式并對各位學員(yuán)提出要求。他(tā)說(shuō)，浙江要打造旅遊經濟強省，雖然涉及到方方面面工(gōng)作(zuò)，但(dàn)其核心支撐力還(hái)是人(rén)才。旅遊人(rén)才包括旅遊行政管理(lǐ)人(rén)才、企業管理(lǐ)人(rén)才，但(dàn)更離(lí)不開高層次、複合型、綜合性的人(rén)才，旅遊咨詢師(shī)就(jiù)是其一。旅遊咨詢師(shī)培訓班的開設是順應旅遊業轉型升級趨勢的，對加快(kuài)培養旅遊人(rén)才的步伐，将浙江旅遊業培育成人(rén)民(mín)群衆更加滿意的服務業，有着重要意義。他(tā)希望學員(yuán)珍惜這次學習機(jī)會，潛心進修，加強交流，真正成爲旅遊導引、釋疑解惑的師(shī)者。
    在經過爲期9天的培訓後，他(tā)們将參加全國(guó)統一考試，合格者由國(guó)家人(rén)力資源和社會保障部中國(guó)就(jiù)業培訓技術(shù)指導中心頒發CETTIC旅遊咨詢師(shī)證書(shū)，成爲浙江第一批旅遊咨詢師(shī)。
    此次培訓課程涉及旅遊基礎知識、旅遊接待咨詢、旅遊線路(lù)設計(jì)、旅遊理(lǐ)财規劃、旅遊維權咨詢、旅遊安全咨詢、旅遊健康咨詢、旅遊企業管理(lǐ)咨詢等内容，并邀請(qǐng)清華大(dà)學、浙江大(dà)學等著名院校(xiào)學者、省内外旅遊界資深專家授課。在培訓的基礎上，還(hái)将配合全省旅遊咨詢服務中心等級評定工(gōng)作(zuò)的開展，大(dà)力促進浙江旅遊公共信息服務的發展。
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