日(rì)前，省旅遊局在杭舉辦申領《浙江省行政執法證》旅遊業務法律知識培訓班。來(lái)自(zì)全省各市（含義烏）及所屬縣（市、區）旅遊主管部門(mén)的旅遊行政執法人(rén)員(yuán)共135人(rén)參加了此次培訓。


    在開班典禮上，省旅遊局副局長方敬華就(jiù)目前我省旅遊快(kuài)速發展，依法行政工(gōng)作(zuò)提出了更高的要求。同時他(tā)指出，要轉變觀念、轉變工(gōng)作(zuò)方式，把提升旅遊服務質量作(zuò)爲旅遊行業監督管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)的核心和旅遊業發展的中心工(gōng)作(zuò)，把改進和提高旅遊服務質量作(zuò)爲旅遊行業監督管理(lǐ)一切工(gōng)作(zuò)的出發點和歸宿點。他(tā)強調，要圍繞一個核心，緊扣兩個目标，完成三項任務，運用四個手段，建立五個體(tǐ)系。即圍繞全面提升旅遊業的質量、素質、效益和國(guó)際競争力，促進旅遊業健康可(kě)持續發展這個核心；緊扣保障旅遊消費者和旅遊經營者合法權益，建立良好的市場秩序這兩個目标；完成提高旅遊服務質量，規範旅遊市場秩序，促進旅遊企業發展三項任務；運用深入推進旅遊業改革開放(fàng)、加大(dà)市場監督檢查力度、規範旅遊企業經營行爲、引導旅遊者理(lǐ)性消費四個手段；建立和完善旅遊市場監管體(tǐ)系、旅遊服務質量評價體(tǐ)系、旅遊投訴體(tǐ)系、旅遊誠信體(tǐ)系、旅遊标準化體(tǐ)系等五大(dà)體(tǐ)系。爲實現把旅遊業建設成爲國(guó)民(mín)經濟戰略性支柱産業和人(rén)民(mín)群衆更加滿意的現代服務業做出貢獻。
    本次培訓還(hái)邀請(qǐng)了省人(rén)大(dà)法制委員(yuán)會辦公室、省旅遊局政策法規處等有關專家作(zuò)了旅遊法律知識的專題講座。期間，學員(yuán)們與授課老師(shī)進行了交流，分(fēn)析探討(tǎo)實際工(gōng)作(zuò)中遇到的問(wèn)題，并就(jiù)如(rú)何進一步做好旅遊行政執法工(gōng)作(zuò)提出了意見(jiàn)建議(yì)。學員(yuán)們一緻認爲，這次培訓日(rì)程安排緊湊，培訓内容實用性強，既有理(lǐ)論性的指導，又有實際操作(zuò)的探討(tǎo)，受益匪淺，培訓取得(de)了預期效果。

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